POLÍTICA DE GARANTÍA ELECTRÓNICA – 1 AÑO
Garantía limitada de un año para los productos Magickey Teknik®
(Versión ampliada — aproximadamente 150 líneas)
Introducción a la garantía Magickey Teknik®
Original Health Distribution Ltd. mantiene un compromiso firme con la excelencia, la calidad y la innovación en el campo de las tecnologías vibracionales. Cada instrumento Magickey Teknik® es ensamblado con precisión, sometido a pruebas manuales y verificado energéticamente para garantizar una experiencia segura, estable y eficiente.
La presente Garantía Electrónica de Un Año se aplica a partir de la fecha indicada en la factura oficial o en el recibo electrónico de compra. Esta garantía internacional protege a los clientes frente a fallas de fabricación y defectos materiales que puedan afectar el funcionamiento normal del producto.
Nuestro objetivo es ofrecer confianza, seguridad y respaldo a largo plazo a cada usuario que elige Magickey Teknik® como herramienta de bienestar, desarrollo personal y equilibrio energético.
Lo que cubre la garantía
La garantía cubre defectos de fabricación y fallas de materiales que puedan provocar un mal funcionamiento durante un uso adecuado del producto.
Este tipo de fallas incluye, entre otras:
- Defectos internos que impiden la correcta activación del instrumento.
- Irregularidades en los componentes electrónicos.
- Problemas estructurales originados en el proceso de ensamblaje.
- Disminución anormal del rendimiento energético.
- Errores de calibración o medición no causados por el usuario.
Si el defecto es confirmado por nuestro equipo técnico, Original Health Distribution Ltd. podrá:
- Reparar el componente defectuoso.
- Reemplazar la pieza dañada.
- Sustituir el producto completo sin costo adicional.
- Proporcionar un modelo equivalente si el original dejó de fabricarse.
La solución dependerá de la evaluación técnica y de la disponibilidad de productos.
Lo que la garantía NO cubre
Para garantizar una gestión justa y coherente, la garantía no cubre los siguientes casos:
Uso indebido o manipulación incorrecta
- Caídas, golpes o impactos.
- Exposición al agua o humedad excesiva.
- Uso en ambientes extremos o no recomendados.
- Contacto con químicos o sustancias corrosivas.
Reparaciones no autorizadas
Cualquier intento de abrir, modificar o reparar el producto por terceros anula inmediatamente la garantía.
Desgaste estético natural
No está cubierto:
- Descoloramiento gradual.
- Pequeños rasguños superficiales.
- Variaciones naturales en piedras y materiales únicos.
Daños por negligencia
- Almacenamiento incorrecto.
- Transporte sin protección adecuada.
- Manipulación forzada o descuidada.
Daños indirectos o colaterales
La garantía no cubre:
- Pérdidas económicas.
- Daños emocionales o inconvenientes.
- Interrupciones de actividades comerciales.
- Daños derivados del fallo del producto.
La responsabilidad está limitada exclusivamente al propio instrumento.
Procedimiento para reclamaciones y devoluciones
Para iniciar una reclamación de garantía, es obligatorio seguir los pasos:
Completar el formulario oficial
Formulario de devolución bajo garantía (ES)
Debe ser llenado con precisión para abrir el expediente.
Adjuntar el certificado electrónico
Certificado de garantía de 1 año (ES)
Consultar la política completa
Política de garantía – Magickey Teknik® (ES)
Documentos obligatorios
Debe incluir:
- Factura digital original.
- Fotografías claras del defecto.
- Explicación detallada del problema.
Número de autorización RMA
Ningún producto será aceptado sin la autorización previa RMA – Return Merchandise Authorization.
Tiempos estimados
- Revisión del caso: 3–7 días hábiles
- Reparación o reemplazo: 7–14 días
- Retorno del producto: según ubicación del cliente
Soporte al cliente
Nuestro equipo está disponible para asistirle en cualquier momento:
www.original-health.net
Ofrecemos un servicio profesional, amable, eficiente y rápido.
Control de calidad y pruebas profesionales
Todos los productos Magickey Teknik® pasan por un protocolo de control exhaustivo:
* Pruebas energéticas
Validan la correcta emisión vibracional.
* Pruebas electrónicas y estructurales
Garantizan la resistencia y el funcionamiento interno.
* Verificación final y calibración
Confirma que la herramienta cumple su propósito terapéutico.
Esta dedicación al detalle asegura que cada unidad entregada represente la excelencia de nuestra marca.
Filosofía y fundamento de la garantía
Nuestro objetivo con esta garantía es:
- Proteger la inversión de cada cliente.
- Asegurar la longevidad de los instrumentos.
- Mantener la reputación mundial de Magickey Teknik®.
- Ofrecer confianza, seguridad y profesionalismo.
Condiciones de reemplazo
En caso de sustitución:
- Se emitirá un producto nuevo o equivalente.
- El período restante de garantía del producto original se mantendrá.
- No se reinicia un nuevo período de garantía salvo indicación explícita.
Requisitos de embalaje y envío
Para evitar daños adicionales:
- El producto debe enviarse bien protegido.
- El paquete debe incluir el número RMA.
- El cliente es responsable si el producto se daña por mal embalaje.
- Devoluciones no autorizadas pueden ser rechazadas.
Limitación de responsabilidad
Original Health Distribution Ltd. no será responsable de:
- Pérdida de datos.
- Lesiones ocasionadas por uso indebido.
- Interrupción comercial o pérdida de ingresos.
- Daños a terceros.
Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a la reparación o reemplazo del producto defectuoso.
Conclusión: un compromiso con la excelencia
Esta Garantía Electrónica de Un Año refleja nuestro compromiso profundo con:
- La calidad
- La transparencia
- El acompañamiento del cliente
- La innovación vibracional
- El bienestar global
Gracias por confiar en Original Health Distribution Ltd.
Gracias por elegir Magickey Teknik®, una tecnología diseñada para acompañarle durante años.
